1. 📌 Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Khi khách hàng truy cập và sử dụng dịch vụ tại website của Công Ty Nguyễn Ninh, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết nhằm:
-
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn, thiết kế và thi công.
-
Liên hệ xác nhận thông tin đơn hàng, hợp đồng hoặc dịch vụ.
-
Cung cấp các chương trình ưu đãi, chính sách hậu mãi và chăm sóc khách hàng.
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
👉 Các thông tin có thể được thu thập gồm:
-
Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.
-
Thông tin về công trình/dự án mà khách hàng quan tâm.
-
Các dữ liệu hành vi (cookies, địa chỉ IP…) để tối ưu trải nghiệm người dùng.
2. 🧾 Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng thu thập được sẽ được Công Ty Nguyễn Ninh sử dụng cho các mục đích sau:
-
Cung cấp dịch vụ và sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
-
Gửi thông báo về các hoạt động, chương trình khuyến mãi, chính sách liên quan.
-
Hỗ trợ kỹ thuật, giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
-
Cải thiện nội dung website, nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ marketing.
🔸 Công ty cam kết không mua bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp theo quy định pháp luật.
3. 🤝 Thời gian lưu trữ thông tin
-
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hợp tác và cung cấp dịch vụ, hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa thông tin.
-
Trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống của công ty theo đúng quy định về bảo mật dữ liệu.
4. 🔒 Cam kết bảo mật thông tin
Công Ty Nguyễn Ninh cam kết:
-
Bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý phù hợp.
-
Chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã nêu.
-
Không tiết lộ thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.
-
Đảm bảo đội ngũ nhân viên được đào tạo về quy định bảo mật và ý thức bảo vệ thông tin khách hàng.
5. 📝 Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
-
Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
-
Gửi yêu cầu không nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi.
-
Khiếu nại nếu phát hiện việc thông tin bị sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ trái phép.
👉 Mọi yêu cầu có thể gửi về email: congtynguyenninh@gmail.com hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline.
6. 🌐 Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG - THƯƠNG MẠI NGUYỄN NINH
📍 Địa chỉ: Số 553 đường Nguyễn Tri Phương, Khu phố Bình Đường 1, Phường Dĩ An, TP. Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 0901 122 336
✉ Email: congtynguyenninh@gmail.com
7. ⚠️ Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách này có thể được cập nhật theo từng thời kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website trước khi áp dụng.
✅ Việc khách hàng truy cập website và cung cấp thông tin đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật Thông Tin này.
Công Ty Nguyễn Ninh cam kết luôn bảo vệ quyền lợi và sự riêng tư của khách hàng.
